Termos de serviço

Última atualização: 8 de outubro de 2026

Original: Español · Esta tradução é disponibilizada por conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol.

O serviço

O Agreedum é uma ferramenta de gestão de requisitos, de revisão e aprovação, e de controlo de alterações. Permite à sua organização catalogar requisitos, produzir documentos de requisitos funcionais com versões, enviá-los para revisão, registar decisões, fixar linhas de base e acompanhar os pedidos de alteração e as respetivas evidências face a essas linhas de base.

Contas e lugares

A utilização do produto como membro da sua organização requer uma conta e um lugar num plano pago ou gratuito. É responsável pela atividade realizada com a sua conta e por manter o seu acesso de início de sessão apenas para si.

Revisores externos

As pessoas externas à sua organização que convide para rever ou aprovar algo utilizam uma ligação mágica de utilização única e um código de acesso de utilização única (OTP) enviado para o respetivo endereço de e-mail. Nunca criam uma conta nem precisam de um lugar.

Uma aprovação registada no Agreedum é um registo de aprovação da aplicação, e não uma assinatura eletrónica qualificada. Reflete que uma pessoa concreta, verificada pelo controlo de um endereço de e-mail concreto e de um código de utilização única, realizou uma ação concreta sobre uma versão concreta de um documento num momento concreto, conforme consta do nosso registo de auditoria encadeado por hash. Não substitui qualquer formato de assinatura que a lei exija para a sua operação concreta.

Utilização aceitável

Compromete-se a não utilizar o Agreedum para armazenar ou transmitir conteúdo que não tenha o direito de armazenar, para tentar contornar limites de frequência ou controlos de acesso, para interferir com o funcionamento do serviço, nem para utilizar uma ligação mágica para chegar a qualquer pessoa que não seja o revisor que pretendia convidar.

Faturação

Freelance e Agency são planos em autosserviço faturados através da Stripe. O Freelance é faturado a um preço fixo mensal ou anual; o Agency é faturado mensal ou anualmente por dois lugares incluídos, mais um preço por cada lugar adicional. Todos os preços são apresentados sem IVA. Pode iniciar um plano em autosserviço através do Checkout no produto; as alterações de plano e de lugares produzem efeitos nos termos indicados no passo de confirmação da página Faturação, e os cancelamentos nos termos indicados no portal de faturação. Os planos Custom são cobrados por fatura, nos termos acordados separadamente. Todos os planos incluem clientes e projetos ilimitados; os planos pagos diferem nos lugares e nas funcionalidades de exportação. No plano Free, os documentos exportados incluem um breve rodapé «Feito com Agreedum».

Cessação e eliminação

Pode deixar de utilizar o serviço e pedir-nos que eliminemos a sua organização a qualquer momento; consulte a nossa Política de privacidade para saber como funciona a eliminação, incluindo o período de tolerância e a anonimização que se segue a uma eliminação definitiva. Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos ou que consideremos razoavelmente que coloca em risco o serviço ou outros clientes, e envidaremos esforços razoáveis para o avisar previamente, exceto quando tal não for seguro ou for ilícito.

Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o Agreedum disponível e os seus dados intactos, mas o serviço é prestado sem garantia de funcionamento ininterrupto ou isento de erros e, nos planos em autosserviço, é prestado «tal como está». Nenhuma das partes é responsável perante a outra por perdas indiretas ou consequenciais, e a nossa responsabilidade total por qualquer reclamação está limitada ao montante que nos pagou pelo serviço nos doze meses anteriores ao surgimento da reclamação. Os acordos empresariais podem estabelecer termos diferentes ou adicionais. A eliminação de um cliente é definitiva; o Agreedum não pode recuperar dados eliminados e não é responsável pela sua perda.

Lei aplicável

A lei aplicável e o foro competente para qualquer litígio decorrente destes termos são os indicados na sua nota de encomenda ou no seu acordo empresarial; na falta de indicação, acordaremos consigo, de boa-fé, uma jurisdição antes de intentar qualquer processo formal.

Esta tradução é disponibilizada por conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol.