Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

Original: Español · Cette traduction est fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version espagnole prévaut.

Le service

Agreedum est un outil de gestion des exigences, d’examen et d’approbation, et de contrôle des modifications. Il permet à votre organisation de cataloguer des exigences, de produire des documents d’exigences fonctionnelles versionnés, de les envoyer pour examen, d’enregistrer des décisions, de figer des versions de référence et de suivre les demandes de modification et leurs preuves par rapport à ces versions de référence.

Comptes et sièges

L’utilisation du produit en tant que membre de votre organisation nécessite un compte et un siège sur un plan payant ou gratuit. Vous êtes responsable de l’activité réalisée avec votre compte et de garder pour vous seul votre accès de connexion.

Examinateurs externes

Les personnes extérieures à votre organisation que vous invitez à examiner ou à approuver un élément utilisent un lien magique à usage unique et un code d’accès à usage unique (OTP) envoyé à leur adresse e-mail. Elles ne créent jamais de compte et n’ont jamais besoin d’un siège.

Une approbation enregistrée dans Agreedum est un registre d’approbation de l’application, et non une signature électronique qualifiée. Elle reflète qu’une personne déterminée, vérifiée par le contrôle d’une adresse e-mail déterminée et d’un code à usage unique, a accompli une action déterminée sur une version déterminée d’un document à un moment déterminé, telle qu’elle figure dans notre journal d’audit chaîné par hachage. Elle ne remplace aucun format de signature que la loi exige pour votre opération particulière.

Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser Agreedum pour stocker ou transmettre un contenu que vous n’avez pas le droit de stocker, pour tenter de contourner les limites de fréquence ou les contrôles d’accès, pour perturber le fonctionnement du service, ni pour utiliser un lien magique afin d’atteindre une personne autre que l’examinateur que vous entendiez inviter.

Facturation

Freelance et Agency sont des plans en libre-service facturés par l’intermédiaire de Stripe. Freelance est facturé à un prix forfaitaire mensuel ou annuel ; Agency est facturé mensuellement ou annuellement pour deux sièges inclus, plus un prix par siège supplémentaire. Tous les prix sont indiqués hors TVA. Vous pouvez souscrire un plan en libre-service via Checkout dans le produit ; les modifications de plan et de sièges prennent effet selon les modalités indiquées à l’étape de confirmation de la page Facturation, et les résiliations selon celles indiquées dans le portail de facturation. Les plans Custom sont payés sur facture, selon des conditions convenues séparément. Tous les plans incluent un nombre illimité de clients et de projets ; les plans payants diffèrent par le nombre de sièges et par les fonctionnalités d’export. Sur le plan Free, les documents exportés portent un court pied de page « Réalisé avec Agreedum ».

Résiliation et suppression

Vous pouvez cesser d’utiliser le service et nous demander de supprimer votre organisation à tout moment ; consultez notre Politique de confidentialité pour savoir comment fonctionne la suppression, y compris le délai de grâce et l’anonymisation qui suit une suppression définitive. Nous pouvons suspendre ou résilier un compte qui enfreint les présentes conditions ou dont nous estimons raisonnablement qu’il met en danger le service ou d’autres clients, et nous ferons des efforts raisonnables pour vous en informer au préalable, sauf lorsque cela ne serait pas sûr ou serait illégal.

Disponibilité et responsabilité

Nous nous efforçons de maintenir Agreedum disponible et vos données intactes, mais le service est fourni sans garantie de fonctionnement ininterrompu ou exempt d’erreurs et, sur les plans en libre-service, il est fourni « en l’état ». Aucune des parties n’est responsable envers l’autre des pertes indirectes ou consécutives, et notre responsabilité totale au titre de toute réclamation est limitée au montant que vous nous avez payé pour le service au cours des douze mois précédant la naissance de la réclamation. Les accords entreprise peuvent prévoir des conditions différentes ou supplémentaires. La suppression d’un client est définitive ; Agreedum ne peut pas récupérer les données supprimées et n’est pas responsable de leur perte.

Droit applicable

Le droit applicable et la juridiction compétente pour tout litige relatif aux présentes conditions sont ceux indiqués dans votre bon de commande ou votre accord entreprise ; à défaut, nous conviendrons de bonne foi avec vous d’une juridiction avant d’engager toute procédure formelle.

Cette traduction est fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version espagnole prévaut.